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コミュニケーション研修
これまで様々な『話術』についてのお悩みに向き合ってきた中で、非常に多く頂いたご相談が、「コミュニケーションスキル」についてのお悩みです。
話題を見つけることが苦手、滑舌が悪い、あがってしまう、表情が固い‥
人間関係の基本的要素ともいわれるコミュニケーションは、話し方や表情次第で円滑に行うことができます。
スマイルボイスでは、声・話し方だけでなく、表情（笑顔）、姿勢・外見等、フィジカル面とメンタル面も組み合わせた、「コミュニケーション力」を指導します。
「顧客感動を高める 笑顔とプラス思考コミュニケーション術」
お客様に好かれるには、まずは自分の声・話し方を好きになり、そして相手に興味を持つこと。
自尊心を高めてお客様の心に響く声・話し方、第一印象6秒で心をつかむ笑顔の作り方、コミュニケーション（承認力）について、お客様に好かれて売上アップにつながる秘訣をワークを交えながら体得します。
とっても楽しく元気になるセミナーです。
カリキュラム
- セルフイメージを高めて話し上手になる！心を伝える話し方 ３つの極意
(プラス思考コミュニケーション術) - 第一印象の大切さと魅力的な笑顔の作り方
- 引きつける声になる！発声・滑舌
- 自分も周りも元気にする！コミュニケーション
研修時間
1時間半〜3時間
お客様に好かれる（売れる）
「聴き方・褒め方」の技術（コミュニケーション）
「会話は自分から積極的に発信しないといけないもの」と思いがちですが、実は相手の話を「聞く」ことが大切なのです。
本講座では、話題の選び方や雑談のコツを学ぶとともに、良好な人間関係が築ける質問の仕方や聴き方を学びます。
ワークが中心で心も癒され、モチベーションがアップします！
笑顔あふれる、あっという間のとても楽しい講座です。
カリキュラム
- アクティブリスニング（積極的傾聴）とは
- 第一印象の大切さと魅力的な笑顔の作り方
- 引きつける声になる！発声・滑舌
- 自分も周りも元気にする！コミュニケーション
研修時間
3時間〜1DAY
「好感度アップ！ 魅力的な笑顔の作り方」
カリキュラム
- 第一印象の重要性と印象を決める要素とは？
- 笑顔の効用
- 笑顔のキホン
- 口角ＵＰトレーニング
- 目の表情を豊かにする（目力アップ）トレーニング
- 動きをつけた笑顔レッスン
その他、「発声・滑舌トレーニング」や「あがらずに堂々と話す秘訣」に特化したもの、効果的な色の使い方を入れた「自己イメージ・コントロールの技術」等も行えます。
企業様のご要望によりカスタマイズさせていただきますので、ぜひどうぞよろしくお願いいたします。
